MiiTel RecPod v.26.01.20 以降、Salesforce カレンダーの行動 (Event) を画面に表示できます。行動を選択して録音を開始すると、以下のようなメリットがあります。

• 行動の件名が自動で会議名に設定されるため、録音履歴に名前を設定する手間を省ける
• 行動を選択して録音した録音データをアップロードすると、選択した行動レコードに会議履歴の内容が自動で反映される

Salesforce カレンダーの行動を選択して録音する

1. MiiTel RecPod にサインインします。
2. 画面上部に表示される Salesforce カレンダーの行動を左右にスワイプし、録音したい会議の行動を表示します。(直近 1 時間前後の行動が表示されます)

1. [録音スタート] をタップし、録音を開始します。

1. [一時停止] > [録音を終了する] をタップして、録音を終了します。

音声ファイルを MiiTel Meetings / RecPod Analytics にアップロードする

1. [一覧] をタップします。
2. [音声アップロード] をタップします。
3. ミーティングタイトル、開始日時、タグを必要に応じて編集します。
4. [アップロード] をタップします。

同一の行動を選択した録音を複数回実施する場合の注意点

Salesforce カレンダーの同一行動に対して複数回録音した場合、以下の項目では最後に更新された会議履歴の内容がSalesforce の行動レコードに反映されます。

• ミーテイングタイトル
• タグ
• 開始日時 (MiiTel RecPod から音声ファイルをアップロードする時に編集できる)
• 終了日時 (MiiTel RecPod から音声ファイルをアップロードする時に編集できる)
• 詳細

複数の音声ファイル (例: 音声 A、音声 B) が作成されても、Salesforce 側で紐付けられる情報は常に最後に更新された会議履歴の内容になるためご注意ください。

上書きが発生する例：

1 回目の録音: Salesforce の行動 X を選択して録音、アップロードする (音声 A の情報で会議履歴が作成され、リンク先の Salesforce の行動レコードに情報が反映される)

2 回目の録音: 同じ行動 X を再度選択して録音、アップロードする (音声 B の情報で新規に会議履歴が作成される。この時、リンク先である Salesforce の行動レコードは音声 B の情報で上書きされる)

結果: MiiTel Meetings / RecPod Analytics には、音声 A、および、B の会議履歴が残り、会議履歴の [Salesforce 活動履歴] のリンク先はどちらも行動 X になる。この行動レコードは、最後にアップロードした音声ファイル B で上書きされる