Audit Log

Halaman Audit log memungkinkan Anda melihat riwayat pembuatan, revisi, dan penghapusan untuk login, user management, group management, dan security setting.

  IMPORTANT

  •   Fitur ini hanya tersedia untuk manajer, karena hanya user yang memiliki privilege administratif dapat menggunakan fitur ini.

Lihat audit log

  1. Log in ke MiiTel Admin.
  2. Klik  Security > Audit Log.
  3. Klik [+] di setiap log untuk melihat detailnya.

AuditLog.png

Cari dengan kata kunci seperti detail atau User name

  1. Untuk mencari berdasarkan konten rincian operasi, pilih dari Operation drop-down menu.
    Berikut ini adalah daftar semua operasi yang dapat diperiksa.

AuditLog1.png

  • Login: Detail login setiap user (Tanggal, waktu, dan rute akses)
  • User: Detail pengaturan, perubahan, dan penghapusan yang dilakukan di User List.
  • Group: Detail pengaturan, perubahan, dan penghapusan yang dilakukan di User Group.
  • Tenant setting: Siapa dan kapan alamat IP ditambahkan atau diubah di Security setting.
  • Phone number settings: Detail pengaturan, perubahan judul sirkuit, dan prefix yang dibuat di Phone Number Management.
  • Incoming call filter: Riwayat membuat, mengedit, atau menghapus salah satu incoming call filters dan username yang melakukan tindakan tersebut.
  • Incoming call rule: Riwayat membuat, mengedit, atau menghapus salah satu incoming call rules dan username yang melakukan tindakan tersebut.
  • Sound: Detail pengaturan/perubahan yang dibuat atau dihapus, dan nama file di Sound setting.
  • Automatic call forwarding: Detail pengaturan/perubahan untuk transfer call otomatis yang dilakukan di Auto Transfer.
  • Voicemail settings: Detail pengaturan/perubahan, dan tindakan yang dilakukan di Voicemail settings.
  • Queue: Riwayat membuat, mengedit, atau menghapus salah satu queues dan username yang melakukan tindakan tersebut.
  • Blocked numbers list: Daftar nomor telepon yang telah Anda atur untuk menolak panggilan masuk dan keluar dalam Call rejection setting.
  • Incoming call blocking settings: Detail pengaturan/perubahan yang dibuat dalam Incoming call rejection.
  • Outbound call blocking settings: Detail pengaturan/perubahan yang dibuat dalam Outbound call rejection.
  • Voice File: Username dan nama file dari audio file downloaded.
  • Call History: Riwayat dari Settings to not include call history in the dashboard, Delete call history, dan Download call history.
  • Transcript corrected: Riwayat pengeditan speech recognition.
  • Toggle enable or disable: Riwayat pengaktifan atau penonaktifan fitur.
  • Scoring rule: Riwayat dari scoring rule settings.
  • Contacts: Riwayat dari contacts exported.
  • Storage: Riwayat membuat, mengekspor, atau menghapus CSV file, yang dilakukan di storage atau layar call history list.
  • Scheduled execution: Riwayat pembuatan atau penghapusan schedule pembuatan call history.
  • Softphone settings: Riwayat dari automatic ACW settings, URL settings displayed for incoming calls.
  • HubSpot settings: Data riwayat user mengaktifkan atau menonaktifkan integrasi dengan HubSpot. (Diaktifkan ditampilkan sebagai Add. Dinonaktifkan ditampilkan sebagai Delete.)
  • HubSpot activity settings: Riwayat dari HubSpot activity integration settings.
  • HubSpot contacts integration: Riwayat dari HubSpot contact integration settings.
  • Amazon S3 integration: Riwayat dari Amazon S3 integration settings.
  • Salesforce integration: Data riwayat pengguna yang mengaktifkan atau menonaktifkan Salesforce integration.
  • Salesforce activity history integration: Riwayat dari Salesforce activity history integration settings.
  • Salesforce Activity history assignee: Riwayat dari Activity history assignee settings.
  • Video history integration: Riwayat dari Video history integration settings.
  • Kintone integration: Riwayat dari Kintone integration settings.
  • Kintone activity history integration: Riwayat dari Kintone activity history integration settings.
  • Slack integration: Riwayat dari Slack channel integration settings.
  • Slack notification rules: Riwayat pembuatan, pengeditan, atau penghapusan Slack notification rule.
  • Slack mention integration: Riwayat pembuatan, pengeditan, atau penghapusan Slack mention integration.
  • Zapier integration: Riwayat menyalakan atau mematikan Zap. ("Zapier Integration/Create" ditampilkan saat ON, "Zapier Integration/Delete" ditampilkan saat OFF.)
  • Outgoing Webhook: Riwayat dari Outgoing Webhook settings.
  • Predictive dialer: Riwayat dari Predictive dialer settings.
  • Email Notification: Riwayat dari Email Notification settings.
  1. Untuk mencari berdasarkan user name, pilih dari User drop-down menu.

AuditLog2.png

Apakah artikel ini membantu?