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Salesforce 連携に使用した Salesforce ID、 パスワードを変更する

Salesforce 連携中の連携 Salesforce ID、または、パスワードを変更する手順は以下のとおりです。

  IMPORTANT

  •   本作業は、夜間など通話が発生しない時間帯に実行してください。
  •   Salesforce ID の変更は、現在の Salesforce 連携を解除後、再連携が必要です。

目次

連携 Salesforce ID を変更する

  1. 通話が発生していない時間帯であることを確認します。
  2. Salesforce からログアウトします。(複数の Salesforce ユーザーで Salesforce にログインしている場合は、すべてのユーザーでログアウトしてください)
  3. MiiTel Admin にアクセスします。
  4. [外部連携] > [Salesforce] をクリックします。
  5. [基本設定] タブをクリックします。
  6. [連携を解除する] をクリックします。
  7. 以下のメッセージを確認後、[連携を解除する] をクリックします。

スクリーンショット 2026-08-04 17.58.15.png

  1. Step 1: Salesforce と MiiTel を連携する - 基本設定」に記載の手順で、再度 MiiTel と Salesforce を連携します。
  2. Step 2: Salesforce への活動履歴連携を設定する」に記載の手順で、再度、活動履歴連携を設定します。

連携 Salesforce ID のパスワードを変更する

MiiTel と Salesforce の連携に使用している Salesforce ID のパスワードを変更後に必要な設定作業はありません。そのまま、通常通り利用できます。

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