Salesforce の MiiTel Phone にログインする時に、以下のような画面が表示される場合の対処法を紹介します。

以下の設定後、再度ログインをお試しください。

Cookie を削除する

1. chrome://settings/content/all にアクセスします。
2. 表示される画面右上の「Cookie を検索」に miitel.jp と入力して検索します。

1. 検索結果表示画面右上の [表示中のサイトをすべて削除] をクリックします。 

Cookie の設定を変更する

1. chrome://settings/cookies にアクセスします。
2. [Cookie をすべて受け入れる] を選択します。 

最新バージョンの Google Chrome を使用する

1. Google Chrome ブラウザー画面右上の [Google Chrome の設定] をクリックします。(・が縦に 3 つ並んだアイコン)
2. [ヘルプ] をクリックします。

1. [Google Chrome について] をクリックし、アップデート完了後 [再起動] をクリックします。

Salesforce の信頼済み URL を確認、追加する

「*miitel.jp」「*miitel.com」が、信頼できる URL として Salesforce に設定されているか確認します。もし、追加されていない場合は、以下の手順で追加してください。

1. システム管理者のプロファイルを持つ Salesforce ユーザーで Salesforce にログインします。
2. Salesforce 画面右上の [設定] > [設定] をクリックします。
3. 画面左で「信頼済み URL」を検索し、クリックします。
4. [新規信頼済み URL] をクリックします。
5. 「API 参照名」に「MiiTelcom」または任意の名前を入力します。
6. 「URL」に「*miitel.com」を入力します。

1. 「CSP ディレクティブ」で [frame-src (iframe コンテンツ) ] にチェックを入れます。

1. [保存 & 新規] をクリックします。
2. 次は「API 参照名」に「MiiTeljp」または、任意の名前を入力します。
3. 「URL」に「*miitel.jp」を入力します。
4. 「CSP ディレクティブ」で [frame-src (iframe コンテンツ) ] にチェックを入れます。
5. [保存 & 新規] をクリックします。