Copilot Plus (ベータ版) に通話履歴や会議履歴について質問、相談する選択肢 (指示文) を作成します。
作成した選択肢 (指示文) は、画面に表示され、ワンクリックで簡単に質問ができるようになります。
よく使う質問や、質問内容の質を統一して業務の効率化が図れるほか、画面上の並び順や、公開対象の設定もできます。

選択肢 (指示文) を新規追加する

Copilot Plus (ベータ版) に表示する選択肢 (指示文) を新規追加します。
作成した選択肢は、画面に一覧の並び順で表示されます。順番を変更する方法は選択肢の順番を並び替えるを確認してください。

1. MiiTel Admin にアクセスします。
2. [Copilot] > [Copilot Plus 設定] をクリックします。
3. 「選択肢の設定」の [追加する] をクリックします。
4. 選択肢名、および、指示文の内容を入力します。
5. 公開せずに保存したい場合は [下書き保存]、管理者にのみ公開したい場合は [公開 (管理者のみ)]、全員に公開したい場合は [公開 (全員)] をクリックします。

選択肢の順番を並び替える

選択肢 (指示文) は、一覧の並び順で画面に表示されます。
一覧の並び順を変更することで、表示する順番を変更します。

1. MiiTel Admin にアクセスします。
2. [Copilot] > [Copilot Plus 設定] をクリックします。
3. 並び替えたい選択肢の左側 をドラッグ & ドロップします。
4. 並び替えが完了すると、画面右上に「並び順を更新しました」と表示されます。

選択肢を公開・非公開にする

作成した選択肢 (指示文) を Copilot Plus (ベータ版) 画面に表示するかどうかを設定します。

1. MiiTel Admin にアクセスします。
2. [Copilot] > [Copilot Plus 設定] をクリックします。
3. 選択肢の右側 ︙ をクリックします。
4. [非公開]、[公開 (管理者のみ)]、または [公開 (全員)] をクリックします。
5. 反映が完了すると、画面右上に「ステータスを ** に変更しました」と表示されます。

選択肢を編集する

1. MiiTel Admin にアクセスします。
2. [Copilot] > [Copilot Plus 設定] をクリックします。
3. 編集したい選択肢の右側 ︙ をクリックします。
4. [編集] をクリックします。
5. 選択肢名、および、指示文の内容を編集します。
6. [保存] をクリックします。

選択肢を複製する

1. MiiTel Admin にアクセスします。
2. [Copilot] > [Copilot Plus 設定] をクリックします。
3. 複製したい選択肢の右側 ︙ をクリックします。
4. [複製] をクリックします。
5. 選択肢名、および、指示文の内容を編集します。
6. 公開せずに保存したい場合は [下書き保存]、管理者にのみ公開したい場合は [公開 (管理者のみ)]、全員に公開したい場合は [公開 (全員)] をクリックします。

選択肢を削除する

1. MiiTel Admin にアクセスします。
2. [Copilot] > [Copilot Plus 設定] をクリックします。
3. 削除したい選択肢の右側 ︙ をクリックします。
4. 削除する選択肢を確認し、[削除] をクリックします。

Copilot Plus (ベータ版) 機能を無効、あるいは、有効にする

Copilot Plus (ベータ版) の無効、または、有効を切り替えられます。
また、相談する際の参照先データを制限できます。

1. MiiTel Admin にアクセスします。
2. [Copilot] > [Copilot Plus 設定] をクリックします。
3. [Copilot Plus 機能を有効にする] にチェックを入れます。
4. 参照先データ (通話、会議、通話履歴 CSV) を設定して [保存] をクリックします。