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Copilot (AI) に相談して、通話や会議の内容から次のアクションを確認する

特定の通話履歴、または、会議履歴の内容について Copilot (AI) に相談できます。相談すると、文字起こし情報にもとづいた回答を得られます。
相談内容にはいくつかのテンプレートが用意されているほか、自由に相談でき、さまざまな業務に活用できます。複数の会議をまとめて Copilot (AI) に相談したい場合は、「複数の会議をまとめて AI に質問、相談する (Copilot とチャット)」を参照してください。

  この機能を利用するには ?

  • ご利用には、MiiTel Synapse (生成 AI) のご契約が必要です。ご希望のお客様は、弊社担当者、または、サポートへお問い合わせください。

目次

Copilot (AI) に相談する

  1. 質問したい通話履歴、または、会議履歴を開きます。
  2. 画面右上の [Copilot に相談] をクリックします。

    copilothistory01_ja_Sep2025.png
  3. 表示されている質問のテンプレートをクリックするか、入力欄に質問内容を入力します。
スクリーンショット 2025-07-02 13.20.30.png
  1. AI による回答が表示されます。
スクリーンショット 2025-07-02 13.22.41.png

  IMPORTANT

  •   回答は通話履歴、または、会議履歴の文字起こし情報にもとづき AI で生成されるため、架電件数や着信件数の合計などの統計情報は確認できません。統計情報はダッシュボードで確認してください。
  •   入力する質問が抽象的な場合、適切な回答が出ないことがあります。その場合は、より具体的な質問内容を入力してください。
  •   Copilot (AI) からの回答をコピーしたい場合は、回答の下にある  [コピー] をクリックしてください。

Copilot (AI) への質問、回答の履歴を確認する

過去に質問、相談した履歴は、MiiTel Meetings Analytics の [Copilot とチャット] の一覧から確認できます。
詳細は、「Copilot (AI) への質問、回答の履歴を確認する」を参照してください。

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