MiiTel に障害が発生した場合、MiiTel Status にてご報告します。障害発生時のメール受信をご希望の場合は MiiTel Status にアクセス後、以下手順でメールアドレスを登録してください。
MiiTel Status に登録する
- 画面右上の [SUBSCRIBE TO UPDATES] をクリックします。
- 表示されるメッセージボックス左上の
をクリックします。
- [Email Address] と表記されているボックスに障害発生メールを受けるメールアドレスを入力します。
- [SUBSCRIBE VIA EMAIL] をクリックします。
- 登録後、確認メールを開き [Confirm subscription] をクリックします。
MiiTel Status の登録を解除する
-
MiiTel Status から届いているメール下部の、[Unsubscribe] をクリックします。
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表示されるメッセージの [UNSUBSCRIBE FROM UPDATES] をクリックします。
回線タイプを確認する
特定の回線タイプだけに障害が発生するケースもあります。
ご利用の回線タイプは MiiTel Admin > 電話番号 > 電話番号一覧 からご確認ください。
音声通話サーバー ID を確認する
特定の音声通話サーバーだけに障害が発生するケースもあります。
音声通話サーバー ID は、MiiTel Admin > ホーム > システム情報 > 音声通話サーバー ID からご確認ください。
