Scan to Call adalah fitur yang memungkinkan pemanggil untuk membaca kode QR untuk melakukan panggilan telepon ke MiiTel dari peramban web. Panggilan telepon yang dilakukan dengan fitur ini tidak dikenakan biaya.

Pengguna dapat dengan mudah melakukan panggilan telepon karena mereka hanya perlu memindai kode QR, dan mereka tidak perlu menghabiskan waktu untuk memasukkan nomor telepon.

Fitur ini dapat digunakan dengan melampirkan kode QR ke poster acara, iklan, meja depan perusahaan, dan sebagainya.

Create a QR code

1. Kunjungi https://account.miitel.jp/v1/signin dan log in ke MiiTel Analytics.

2. Klik Open MiiTel Admin di pojok kanan atas halaman.

3. Klik Pengaturan Panggilan > Scan to Call.
4. Klik Buat Kode QR.
5. Atur kolom-kolom berikut.

1Nama Kode QR: Masukkan nama dari kode QR.

2ID Pengukuran Google Analytics: Jika Anda ingin memeriksa jumlah kunjungan, panggilan keluar, dan panggilan menggunakan Google Analytics 4, atur ID pengukuran (measurement ID).

3Layar dilihat oleh pelanggan: Atur tab-tab berikut.

• Menunggu
• Akhir dari panggilan
• Terputus

4Bahasa tampilan: Memilih bahasa tampilan.

5Judul: Atur judul halaman yang ditampilkan setelah pengguna membaca kode QR.

6Pesan: Masukkan pesan yang ditampilkan setelah pengguna membaca kode QR.

7Bidang masukan untuk pelanggan: Jika Anda ingin pengguna memasukkan sesuatu sebelum memulai panggilan, atur bidang masukan dengan mengklik Tambahkan item.

• Nama: Atur judul kolom.
• Format: Pilih format dari kolom.
• Teks awal (tidak dimasukkan): Atur teks awal yang ditampilkan sebelum kolom dimasukkan.
• Diperlukan / Opsional: Atur apakah memasukkan bidang tersebut wajib atau opsional.

8Pesan: Masukkan pesan yang ditampilkan setelah akhir panggilan.

9Pesan: Masukkan pesan yang ditampilkan setelah panggilan terputus.

Setelah pengguna membaca kode QR, peramban web akan terbuka di smartphone. Pengguna juga dapat menggunakan keypad IVR selama panggilan berlangsung.

Set up the incoming call filter and incoming call rule for Scan to Call

Setelah Anda membuat kode QR, sirkuit untuk panggilan Scan to Call akan dibuat. Anda dapat mengubah nama sirkuit dari layar pengaturan.

Anda juga dapat mengatur filter panggilan masuk dan aturan panggilan masuk untuk sirkuit tersebut. Untuk detail tentang pengaturan, periksa halaman-halaman berikut.

• Set up the incoming call rule
• Set up the incoming call filter

Periksa panggilan masuk yang dibuat oleh Scan to Call.

Jika Anda menerima panggilan telepon dengan Scan to Call, detail pemanggil akan ditampilkan sebagai Scan to Call. Anda juga dapat memeriksa detail pemanggil pada tab Detail Panggilan dalam mode lebar.

Di call history, panggilan yang dibuat dengan Scan to Call akan ditampilkan seperti di bawah ini.

Di call history list, Anda dapat memeriksa detail pemanggil dari Operation > Scan to Call details.

Ref: Contoh pengaturan untuk mengukur jumlah kunjungan, panggilan keluar, dan panggilan menggunakan Google Analytics 4

Berikut adalah contoh pengaturan untuk mengukur jumlah kunjungan, panggilan keluar, dan panggilan menggunakan Google Analytics 4.

1. Dari menu kiri di Google Analytics, klik Variabel.
2. Anda akan membuat eksplorasi baru di Google Analytics.
3. Atur semua yang berikut.

Variables

• Exploration name: Masukkan judul eksplorasi.
• Period: Atur periode.
• Dimensions: Atur Page title dan Event name.
• Metrics: Atur Event count.

Settings

• Technique: Atur Free form.
• Visualization: Atur Table.
• Rows: Tarik dan Tahan Page title dari Variables.

• Columns: Tarik dan tahan Event name dari Variables.
• Values: Tarik dan tahan Event count dari Variables.
• Filters: Atur Event name matches untuk kondisi dan masukkan teks berikut:
  start|visit|connected

Setelah Anda menyelesaikan pengaturan, data keseluruhan akan ditampilkan.

(start adalah jumlah panggilan keluar, visit adalah jumlah kunjungan, dan connected adalah jumlah panggilan.)