AI タグは、AI が通話内容を解析し、あらかじめ設定したルール (テンプレート) に基づいて最適なタグを自動で登録する機能です。
単なる特定のキーワードの有無だけでなく、会話の文脈やニュアンスを AI が判断してタグ付けできる点が特徴です。
通話の会話に出てくるキーワードでタグを自動で登録する場合は「条件を指定してタグを通話履歴に自動登録する」を確認してください。
NOTE
- 現在は、あらかじめ用意されたテンプレートだけを利用できます。今後は、AI タグの会議履歴への対応、テナント単位でのオリジナル AI タグの作成などを検討しています。
- あらかじめ用意されたテンプレートは編集できません。
- 初期設定では、すべてのテンプレートが無効になっています。
- AI タグの付与について、正確性、および、完全性を保証するものではありません。手動タグと併用しながら活用してください。
詳細を確認する
- MiiTel Admin にアクセスします。
- [タグ] > [タグ設定 (通話)] をクリックします。
- 詳細を確認したいテンプレートの ︙> [詳細] をクリックします。
テンプレートを有効化する
- MiiTel Admin にアクセスします。
- [タグ] > [タグ設定 (通話)] をクリックします。
- 有効化したいテンプレートの ︙> [有効化] をクリックします。
テンプレートを無効化する
- MiiTel Admin にアクセスします。
- [タグ] > [タグ設定 (通話)] をクリックします。
- 無効化したいテンプレートの ︙> [無効化] をクリックします。