通話時の音声品質に問題がある場合、まず以下の手順でマイク設定を確認してください。
- MiiTel Phone を起動します。
[メニュー] > [設定] > [音声] をクリックします。
- スピーカー、マイクの設定が表示されます。
マイクの設定項目について、以下の順で設定変更を行い、音声品質が改善されるか確認してください。
- 1 番のチェックを外して確認する
- 1 番、2 番のチェックを外して確認する。
- エコーが気になる場合は、2 番のチェックだけを外して確認する
- 1 番、2 番、3 番のチェックを外して確認する
- エコーが気になる場合は、2 番、3 番のチェックだけを外して確認する
- ノイズが気になる場合は、1 番、3 番のチェックだけを外して確認する
- エコー、ノイズが気になる場合は、3 番のチェックだけを外して確認する
NOTE
- ユーザーごと、および、MiiTel Phone の種類ごとに設定が必要です。
- 別の端末を利用する場合、個別に設定が必要です。
- ブラウザーのキャッシュクリアが行われると、設定が初期化されます。