ログインに使用するパスワードを忘れた場合は、ログイン画面からメールを送信し、パスワードをリセットできます。
NOTE
- 誤ったパスワードを複数回入力してロックがかかった場合は、お客様組織の MiiTel 管理者に問い合わせください。
- 管理者によるパスワードの再設定は「パスワードを変更する、ユーザーロックを解除する」を参照してください。
IMPORTANT
- MiiTel Phone (パソコン版)、MiiTel Phone Mobile、および MiiTel RecPod では、パスワードのリセットはできません。「パスワードをお忘れですか？」が表示されない場合、MiiTel Analytics のログイン画面から実施してください。
- リセット用のメールを受信するには、ログイン ID として登録されているメールアドレスでメールの受信が可能である必要があります。
- パスワードのリセットメール送信とパスワードのリセットは、同じ端末および同じブラウザで実施する必要があります。
- リセットリンクを複数回送信した場合は、リセット用メールとして配信された最新のリンクのみ有効です。
- https://account.miitel.jp/v1/signin でログイン ID を入力後、 [続ける] をクリックします。
- [パスワードをお忘れですか？] をクリックします。
- もう一度ログイン ID を入力し、[リセットリンクを送信] をクリックします。
- ログイン ID のメールアドレス宛に届いたメールのリンクを、有効期限内にクリックします。
- 画面に沿って新しいパスワードを入力し、[リセット] をクリックします。
IMPORTANT
- 8 文字以上の半角英数字、半角記号 (^ $ * . [ ] { } ( ) ? " ! @ # % & / \ , > < ' : ; | _ ~ ` = + -) で設定できます。
- 連続したアルファベットや数字だけのパスワードは作成できません。
- パスワードは、過去に使用したことがなく、かつ安全性の高いパスワードを設定してください。
- リセットが完了すると、パスワードが正常にリセットされたことを知らせる画面に遷移します。再度ログインしたい場合は、[サインインに戻る] をクリックします。