メインコンテンツへスキップ

MiiTel サポート
へようこそ

どんなことでお困りですか?

よく検索されているキーワード:

MiiTel Phone
サポート

どんなことでお困りですか?

よく検索されているキーワード:

MiiTel Phone Mobile
サポート

どんなことでお困りですか?

よく検索されているキーワード:

MiiTel Call Center
サポート

どんなことでお困りですか?

よく検索されているキーワード:

MiiTel Meetings
サポート

どんなことでお困りですか?

よく検索されているキーワード:

MiiTel RecPod
サポート

どんなことでお困りですか?

よく検索されているキーワード:

Welcome to our Support

{{dc 'hero--support_message'}}

How can we help?

Bagaimana saya membantu Anda?

Welcome to Speech API Support

{{dc 'hero--support_message'}}

How can we help?

Bagaimana saya membantu Anda?

社内向けナレッジ

{{dc 'hero--support_message'}}

外部連携時のエラーログを確認する

外部連携時のエラーログ画面では、MiiTel と連携可能な Web サービスを連携する際に生じたエラーログを確認できます。

エラーログを確認する

  1. MiiTel Admin にアクセスします。
  2. [外部連携] > [エラーログ] をクリックします。
  3. 以下が表示されます。
  • 発生日時: エラーが発生した年月日と時間
  • サービス名: エラーが発生したサービス名
  • メッセージ: 発生したエラーのメッセージ
  • シーケンス ID: エラーが発生した通話履歴、または、会議履歴を特定する ID。クリックすると該当履歴が表示される
  1. 以下を使いエラーログを絞り込み表示します。
  • サービス名: サービス名を選択してエラーログを絞り込み表示
  • キーワードを入力: メッセージ列に表示されるエラー内容を検索

______.gif

  NOTE

  • 発生日時とサービス名は、項目名をクリックして昇順、降順並べ替えできます。 
  • 表示される各エラーのサンプルと対処方法は、「外部連携時のエラーと対処方法」をご覧ください。

この記事は役に立ちましたか?