Anda dapat mengatur agar aplikasi web eksternal terbuka saat melakukan panggilan keluar, baik dengan mengklik tombol di layar maupun secara otomatis. Jika halaman hasil pencarian aplikasi web tersebut memiliki URL dengan pola tertentu, mengatur bidang gabungan nomor telepon juga memungkinkan Anda mencari pelanggan yang nomor telepon terdaftarnya cocok dengan nomor yang sedang dihubungi.
Bagaimana cara menggunakan fitur ini?
- Diperlukan hak akses administrator untuk melakukan pengaturan ini.
NOTE
- Pengaturan ini berlaku untuk pengguna dengan ID Perusahaan tempat pengaturan tersebut dibuat.
- Pengaturan ini hanya tersedia di MiiTel Phone Web, MiiTel Phone Desktop, dan MiiTel Phone Chrome Extension saja.
- Untuk menggunakan fitur ini, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengizinkan pop-up dan pengalihan di Google Chrome.
1. Buka "chrome://settings/content/all".
2. Pada "miitel.jp", klik ▶ > lalu pada "<CompanyID>.miitel.jp", klik ▶
3. Atur "Pop-up dan pengalihan" ke Izinkan
Langkah pengaturan
- Buka MiiTel Admin.
- Klik Pengaturan panggilan > Pengaturan MiiTel Phone.
- Jika Anda ingin halaman yang ditentukan terbuka secara otomatis saat melakukan panggilan keluar, centang Buka otomatis saat menghubungi. Jika Anda lebih memilih membuka halaman secara manual dengan mengklik tombol di layar MiiTel Phone, biarkan kotak centang ini kosong.
- Masukkan URL halaman yang ingin ditampilkan saat melakukan panggilan keluar.
- Jika URL yang diatur pada langkah 4 adalah halaman hasil pencarian nomor telepon pada aplikasi web, ganti bagian nomor telepon pada URL tersebut dengan
PHONE_NUMBERatauPHONE_NUMBER_WITH_HYPHEN. (Anda juga dapat menggantinya dengan mengklik Nomor telepon dari bidang gabungan. Untuk contoh pengaturan kintone dan HubSpot, lihat contoh pengaturan di bagian bawah halaman ini.) - Klik Simpan.
IMPORTANT
- Setelah melakukan pengaturan ini, muat ulang atau mulai ulang MiiTel Phone saat Anda sedang login.
- Setelah melakukan pengaturan ini, jika halaman pada URL yang ditentukan tidak muncul, kemungkinan browser Anda memblokir pop-up. Jika muncul ikon seperti gambar di bawah ini di ujung kanan bilah alamat MiiTel Phone, klik ikon tersebut dan pilih "Selalu izinkan pop-up dan pengalihan".
- Jika Anda membiarkan Buka otomatis saat menghubungi tidak tercentang, Anda dapat membuka halaman yang ditentukan dengan mengklik Buka halaman baru di layar MiiTel Phone saat melakukan panggilan keluar.
Contoh pengaturan
Contoh pengaturan kintone
Jika Anda ingin mencari nomor panggilan keluar tanpa tanda hubung dalam aplikasi tertentu:
https://【Domain kintone Anda】.cybozu.com/k/search?keyword=<PHONE_NUMBER>&app=【Nomor aplikasi yang dicari】Jika Anda ingin mencari nomor panggilan keluar dengan tanda hubung dalam aplikasi tertentu:
https://【Domain kintone Anda】.cybozu.com/k/search?keyword=<PHONE_NUMBER_WITH_HYPHEN>&app=【Nomor aplikasi yang dicari】Jika Anda ingin mencari nomor panggilan keluar tanpa tanda hubung di seluruh kintone:
https://【Domain kintone Anda】.cybozu.com/k/search?keyword=<PHONE_NUMBER>Jika Anda ingin mencari nomor panggilan keluar dengan tanda hubung di seluruh kintone:
https://【Domain kintone Anda】.cybozu.com/k/search?keyword=<PHONE_NUMBER_WITH_HYPHEN>
Contoh pengaturan HubSpot
Jika Anda ingin mencari nomor panggilan keluar tanpa tanda hubung:
https://app.hubspot.com/contacts/【ID HubSpot Anda】/contacts/list/view/all/?query=<PHONE_NUMBER>Jika Anda ingin mencari nomor panggilan keluar dengan tanda hubung:
https://app.hubspot.com/contacts/【ID HubSpot Anda】/contacts/list/view/all/?query=<PHONE_NUMBER_WITH_HYPHEN>
Contoh pengaturan Microsoft Dynamics 365
Jika Anda ingin mencari nomor panggilan keluar tanpa tanda hubung:
https://【ID Perusahaan】.dynamics.com/main.aspx?appid=【ID Microsoft Dynamics 365 Anda】&pagetype=search&searchText=<PHONE_NUMBER>&searchType=1Jika Anda ingin mencari nomor panggilan keluar dengan tanda hubung:
https://【ID Perusahaan】.dynamics.com/main.aspx?appid=【ID Microsoft Dynamics 365 Anda】&pagetype=search&searchText=<PHONE_NUMBER_WITH_HYPHEN>&searchType=1