Copilot Plus (beta) dapat mengulang proses berpikir sebagai respons terhadap pertanyaan pengguna dan menghasilkan kesimpulan akhir sambil memilih referensi dan melaporkan progres di tengah proses.
Pada fitur Tanya Copilot dan Obrolan dengan Copilot, interaksi terutama berbentuk tanya jawab sederhana, tetapi dengan Copilot Plus (beta), Anda dapat berkonsultasi tentang hal yang lebih canggih.
Jika Anda ingin mengatur opsi, lihat Pengaturan Copilot Plus (beta).
Untuk menggunakan fitur ini, apa yang diperlukan?
- Untuk menggunakan fitur ini, Anda memerlukan langganan MiiTel Synapse (generative AI). Jika Anda berminat, silakan hubungi perwakilan RevComm, atau hubungi Dukungan.
Daftar isi
Konsultasikan dengan Copilot Plus (beta)
- Akses https://account.miitel.jp/v1/signin dan masuk ke Copilot Plus (beta).
- Pada kolom input, centang data yang ingin dirujuk (panggilan dan rapat).
- Klik salah satu opsi pertanyaan yang ditampilkan, atau masukkan pertanyaan Anda di kolom input.
IMPORTANT
-
Riwayat rapat yang menjadi target jawaban Copilot adalah sebagai berikut:
- Riwayat panggilan dan riwayat rapat yang dibuat pada atau setelah 21 September 2023
- Riwayat panggilan selain panggilan tiga pihak, monitoring, dan whispering
- 300 riwayat panggilan terbaru dan 30 riwayat rapat terbaru yang sesuai dengan kondisi yang ditentukan
- Jika durasi riwayat target panjang, jawaban mungkin tidak ditampilkan. Dalam hal ini, kurangi jumlah referensi.
- Jika pertanyaan terlalu abstrak, Anda mungkin tidak mendapatkan jawaban yang sesuai. Dalam hal ini, masukkan pertanyaan yang lebih spesifik.
- Karena jawaban dibuat oleh AI berdasarkan informasi transkripsi dari riwayat panggilan dan riwayat rapat, Anda tidak dapat memeriksa informasi statistik seperti jumlah data atau total durasi. Silakan periksa statistik di Dasbor.
- Jawaban Copilot tidak menjamin akurasi maupun kelengkapan.
- Jika pembuatan jawaban memerlukan waktu, tunggu beberapa saat lalu coba lagi.
Menganalisis dengan Copilot Plus (beta) dari Penyimpanan
Setelah membuat CSV daftar riwayat panggilan, Anda dapat menganalisisnya dengan Copilot Plus (beta) berdasarkan data tersebut.
Untuk mengetahui cara membuat CSV daftar riwayat panggilan, lihat Mengunduh CSV riwayat panggilan dari Penyimpanan.
- Akses https://account.miitel.jp/v1/signin dan masuk ke MiiTel Phone Analytics.
- Klik Penyimpanan.
- Klik Analisis dengan AI di sebelah kanan data CSV yang sudah dibuat.
- Anda akan berpindah ke layar Copilot Plus (beta), lalu Anda dapat melanjutkan konsultasi secara lebih mendetail.
NOTE
- Data yang dapat dirujuk di Copilot Plus (beta) hanya informasi yang terkait dengan inbound call routing yang termasuk dalam Riwayat panggilan (alur).
Membagikan jawaban Copilot Plus (beta)
- Periksa Konsultasikan dengan Copilot Plus (beta) atau Riwayat konsultasi.
- Di kanan atas layar,
Klik Bagikan.
- Klik Buat tautan untuk menghasilkan tautan untuk dibagikan.
- Klik Salin untuk menyalin tautan yang dihasilkan.
Memeriksa riwayat konsultasi Copilot Plus (beta)
- Akses https://account.miitel.jp/v1/signin dan masuk ke Copilot Plus (beta).
- Dari daftar yang ditampilkan di sisi kiri layar, klik judul konsultasi yang ingin Anda periksa, lalu periksa jawaban yang ditampilkan.
NOTE
- Anda hanya dapat memeriksa riwayat untuk pengguna yang sedang masuk.