Lewati ke konten utama

Selamat Datang di
MiiTel Support

Bagaimana kami dapat membantu?

Top searches :

Selamat Datang di
MiiTel Phone

Bagaimana kami dapat membantu?

Top searches :

Selamat Datang di
MiiTel Phone Mobile

Bagaimana kami dapat membantu?

Top searches :

Selamat Datang di
MiiTel Call Center

Bagaimana kami dapat membantu?

Top searches :

Selamat Datang di
MiiTel Meetings

Bagaimana kami dapat membantu?

Top searches :

MiiTel RecPod
Support

Bagaimana kami dapat membantu?

Top searches :

Welcome to our Support

{{dc 'hero--support_message'}}

How can we help?

Bagaimana saya membantu Anda?

Welcome to Speech API Support

{{dc 'hero--support_message'}}

How can we help?

Bagaimana saya membantu Anda?

社内向けナレッジ

{{dc 'hero--support_message'}}

Contoh aturan # 1: Selama jam kerja (hubungi semua pengguna dalam grup)

Halaman ini menjelaskan cara membuat aturan panggilan masuk yang memungkinkan /A> untuk menerima panggilan masuk selama jam kerja. Anda juga dapat mengatur aturan sehingga voicemail atau pengumuman akan dimainkan ketika semua anggota grup yang dipilih tidak dapat menjawab panggilan.

1. Buat grup (pengguna mana yang akan menerima panggilan)

Pertama, tambahkan pengguna ke grup yang akan menerima panggilan masuk.

dalam Miitel, panggilan masuk dijawab oleh grup. Oleh karena itu, pengguna yang akan menjawab panggilan harus dimasukkan dalam grup. Bahkan jika hanya ada satu pengguna, ia harus dimasukkan dalam grup.

Silakan merujuk ke grup untuk instruksi tentang cara membuat grup dan tambahkan pengguna ke grup.

2. Atur aturan panggilan masuk untuk memanggil grup (Cara menerima panggilan masuk)

Selanjutnya, buat aturan panggilan masuk sehingga semua pengguna dalam grup akan menerima panggilan.

3. Tetapkan filter panggilan masuk (kapan dan di baris mana untuk menerima panggilan masuk)

Tetapkan aturan panggilan masuk di atas sebagai filter untuk memutuskan Garis Miitel mana yang akan diterapkan dan Ketika aturan akan diterapkan untuk panggilan masuk .

  1. Masuk ke miitel admin dengan hak administrator.
  2. klik Masuk & gt; filter panggilan masuk
  3. klik Tambahkan filter panggilan masuk baru .
  4. Setelah Anda selesai memasukkan bagian-bagian berikut, klik Simpan .

filter2.png

1 Nomor telepon: Atur nomor telepon, yang ingin Anda terapkan filter.

2 tahun: Masukkan tahun, yang Anda ingin menerapkan filter (Anda dapat memilih beberapa tahun. Jika tidak dimasukkan, filter akan berlaku untuk setiap tahun.)

3 bulan: Masukkan bulan, yang ingin Anda terapkan filter (Anda dapat memilih beberapa bulan. Jika tidak dimasukkan, filter akan berlaku untuk setiap bulan.)

4 /span> hari: Masukkan hari dalam sebulan, yang ingin Anda terapkan filter. (Anda dapat memilih beberapa hari. Jika tidak dimasukkan, filter akan diterapkan setiap hari.)

5 Day of Week: Masukkan hari dalam seminggu, yang ingin Anda terapkan filter. (Anda dapat memilih beberapa hari. Jika tidak dimasukkan, filter akan berlaku untuk setiap hari dalam seminggu.)

Jika Anda ingin mengatur filter yang tumpang tindih berbulan-bulan atau bertahun-tahun (EX: 31 Desember - 3 Januari), Anda harus membuat dua filter berbeda untuk bulan ke tahun.

6 Terapkan pada hari libur: Jika diperiksa, aturan panggilan masuk akan diterapkan pada hari libur. Untuk daftar hari libur yang akan diterapkan, silakan periksa daftar hari libur ke mana Aturan panggilan masuk akan berlaku (2020, 2021, 2022) .

7 /span> waktu mulai: Pilih dari daftar atau langsung masukkan waktu mulai yang ingin Anda terapkan filter.

8 Waktu finishing: Pilih dari daftar atau langsung masukkan waktu finishing ke mana Anda ingin menerapkan filter.

9 Aturan panggilan masuk: Atur nama aturan panggilan masuk yang ingin Anda terapkan filter.

Lihat contoh filter dalam a >.

Apakah artikel ini membantu?