Dengan menggunakan Auto Call, Anda dapat menampilkan Call Destination List or Call List yang telah dibuat sebelumnya dan melakukan panggilan secara berurutan dari atas ke bawah
Fitur ini sangat berguna ketika Anda ingin melakukan panggilan secara berurutan ke banyak tujuan.
Bagaimana cara menggunakan fitur ini？
- Penggunaan fitur ini memerlukan kontrak terpisah.
- Jika Anda ingin menggunakan fitur ini, silakan hubungi perwakilan kami atau tim dukungan.
Daftar Isi
Memulai Auto Call
Untuk menggunakan Auto Call, Anda harus terlebih dahulu daftar tujuan panggilan
-
Jalankan dan login ke MiiTel Phone.
-
Jika MiiTel Phone dalam mode ringkas (compact mode), klik ikon untuk beralih ke mode lebar (wide mode). (Fitur konfirmasi daftar tujuan dan Auto Call hanya tersedia di mode lebar.)
-
Klik [Kontak].
-
Klik tab [Daftar Tujuan Panggilan].
-
Dari [Pilih Daftar Tujuan Panggilan], pilih daftar yang ingin digunakan. Hanya daftar yang mencantumkan pengguna yang sedang login sebagai “Penanggung Jawab Tujuan Panggilan” yang akan ditampilkan.
-
Daftar tujuan akan ditampilkan. Hanya tujuan yang mencantumkan pengguna yang sedang login yang akan muncul.
-
Klik [Mulai Auto Call].
-
Tentukan waktu dering, lalu klik [Mulai].
Waktu dering dapat diatur antara 10 hingga 360 detik
Operasi saat melakukan panggilan
1. Ikon status panggilan: Menampilkan ikon sesuai dengan status panggilan:
-
Ikon telepon abu-abu: Belum dipanggil atau tidak termasuk dalam target panggilan
-
Ikon hijau: Sedang dipanggil
-
Ikon centang biru: Sudah dipanggil dan terhubung
-
Ikon silang merah: Sudah dipanggil tetapi tidak terhubung (tidak diangkat)
2. Bukan target panggilan: Tujuan yang dicentang akan dilewati dan tidak dipanggil.
PENTING
-
Tujuan yang belum dipanggil bisa dicentang saat Auto Call sedang berlangsung untuk dikecualikan.
-
Jika sudah dicentang sebagai pengecualian, maka tidak bisa diubah kembali menjadi target panggilan selama Auto Call berlangsung.
3. Jeda setelah panggilan ini: Setelah panggilan saat ini selesai, akan masuk ke layar jeda.
4. Lanjut ke panggilan berikutnya: Mengakhiri panggilan saat ini dan mulai memanggil tujuan berikutnya.
Jika tidak ada respons setelah waktu dering yang ditentukan, sistem akan otomatis beralih ke tujuan panggilan berikutnya.
Operasi saat panggilan berakhir
Dari bagian kanan bawah layar, pilih salah satu:
-
Jeda setelah panggilan ini: Masuk ke layar jeda
-
Simpan dan akhiri Auto Call: Mengakhiri Auto Call dan kembali ke layar daftar tujuan
-
Simpan dan lanjutkan Auto Call: Melanjutkan Auto Call dan memulai panggilan ke tujuan berikutnya
Operasi saat jeda sementara
Jika Anda memilih “Jeda setelah panggilan ini” setelah panggilan berakhir, layar jeda akan ditampilkan. Auto Call sedang dalam status jeda.
Pilih salah satu:
-
Akhiri: Menampilkan layar konfirmasi. Klik [Ya] untuk mengakhiri Auto Call
-
Lanjutkan: Melanjutkan Auto Call dan mulai panggilan ke tujuan berikutnya
Operasi saat Auto Call selesai
Setelah semua panggilan dalam Auto Call selesai, akan masuk ke layar akhir Auto Call.
Klik [OK] untuk melihat hasil akhir. Klik [Akhiri] untuk kembali ke layar daftar tujuan panggilan.