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  4. 応対履歴を削除する

応対履歴を削除する

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テスト通話の履歴など録音を削除したい場合、以下の操作で MiiTel Analytics から削除できます。

  この機能を利用するには ？

  1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
  2. MiiTel Analytics で headphones-solid__1_.svg [応対履歴] をクリックします。
  3. 削除したい応対履歴を選択します。
  4. [操作] > [削除] をクリックします。

callhistory_delete_Mar2024.png

  1. 「削除してもよろしいですか？」というメッセージで [OK] をクリックします。
  1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
  2. MiiTel Analytics で table-solid.svg [応対履歴一覧] をクリックします。
  3. 削除したい応対履歴の [操作] > [削除] をクリックします。

Oct25_2023.png

  1. 「削除してもよろしいですか？」というメッセージで [OK] をクリックします。
  1. https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
  2. MiiTel Analytics で table-solid.svg [応対履歴一覧] をクリックします。
  3. 削除したい応対履歴にチェックを入れます。
  4. [操作] > [削除] をクリックします。

callhistory_delete.png

  1. 「削除してもよろしいですか？」というメッセージで [OK] をクリックします。

  IMPORTANT

  •   複数件の応対履歴を一括削除できるのは、応対履歴一覧のリスト表示だけです。

  NOTE

  •  削除された履歴は復旧できません。
  •  削除された履歴は、応対履歴、および、応対履歴一覧から削除されます。
  •  削除された履歴は、ダッシュボードに反映されません。
  •  操作ログで、削除履歴を確認できます。

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