応対履歴にスターを付けることが出来ます。
スターを付けた応対履歴は、「後で」画面でまとめて確認できます。
応対履歴にスターを付ける
- https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
- MiiTel Analytics で
[応対履歴] をクリックします。
- スターを付けたい応対履歴を選択します。
- 履歴画面の ☆ をクリックします。
「後で」画面で、スターを付けた応対履歴を確認する
- https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
- MiiTel Analytics で画面右上にある ★ [後で] をクリックします。
- スターを付けた応対履歴の一覧が表示されます。
- 詳細を確認したい応対履歴をクリックすると、該当の応対履歴が表示されます。
NOTE
- 応対履歴と会議履歴で共用の画面です。
- スターを付けた応対履歴と会議履歴の両方が表示されます。
応対履歴のスターを外す
「後で」画面で各履歴の ★ をクリックすると、スターが外れます。
画面を更新、または、再表示すると、スターを外した履歴が「後で」画面に表示されなくなります。
また、応対履歴画面からスターを外すこともできます。
- https://account.miitel.jp/v1/signin にアクセスし、MiiTel Analytics にログインします。
- MiiTel Analytics で
- スターを外したい応対履歴を選択します。
- ユーザー名右側の ★ をクリックします。